职位描述
岗位职责
- 负责跨境电商平台(Tik Tok、Shopee、Lazada、亚马逊等)店铺日常运营,包括产品上架、Listing 优化、标题关键词布局、价格设置及库存管理;
- 制定店铺推广策略,运用平台广告、站内活动、站外引流等方式提升店铺流量、曝光量及订单转化率;
- 定期分析店铺运营数据(流量、销量、转化率等),结合市场趋势与竞品动态,优化运营方案与产品选品方向;
- 对接供应链与物流团队,确保产品备货充足、发货及时,跟进订单履约全流程,处理客户咨询与售后问题,维护店铺评分;
- 遵守跨境电商合规要求,把控产品合规风险,配合团队完成店铺业绩目标;
- 参与跨境电商行业资源对接,协助拓展海外市场渠道,助力品牌在目标市场深耕。
任职要求
- 大专及以上学历,国际贸易、电子商务、外语类等相关专业优先,1 年以上跨境电商平台运营经验者优先;
- 熟悉至少 1 个主流跨境电商平台(Tik Tok、Shopee/Lazada/ 亚马逊等)的运营规则与操作流程,掌握 Listing 优化、广告投放、数据分析等核心技能;
- 具备良好的数据分析能力,能通过数据洞察运营问题并提出优化方案,目标感强;
- 英语 / 越南语 / 泰语等外语听说读写能力者加分,能独立处理海外客户沟通与市场调研工作;
- 了解跨境电商供应链、物流及合规知识,具备较强的沟通协调能力与抗压能力,能适应跨境业务的工作节奏。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕