1. 负责接待学员及家长的线上、线下（校区到访）咨询，专业解答课程相关疑问
2. 通过深度沟通挖掘客户核心需求，精准掌握学员情况建立详细客户需求档案
3. 结合机构课程资源与客户需求，提供个性化课程规划方案，辅助客户做出适配性选择。
二、试听邀约与体验转化
1. 主动邀约意向客户参与试听课、体验课或校区开放日活动，确保客户顺利参与。
2. 试听全程跟进，协助教学老师引导学员融入课堂，课后及时与客户沟通试听感受，针对性补充课程亮点，结合学员课堂表现强化报名意愿。
3. 制定个性化跟进策略，推动招生转化。
三、签约履约与手续办理
1. 协助客户完成课程报名签约流程，确保客户清晰知晓相关约定。
2. 指导客户办理缴费手续
3. 收集客户及学员基础信息，建立完整学员档案，同步至教务部门，协调完成班级分配、课时安排等后续衔接工作。
四、客户关系维护与增值服务
1. 定期回访已报名学员及家长，跟踪学员学习进度、课堂表现及学习效果，收集对课程质量、教学服务、校区环境的意见建议，及时反馈至教学及管理部门并推动问题解决。
2. 挖掘存量客户价值，推动老学员续费、课程升级及转介绍，配合机构开展老带新激励活动，扩大生源规模。
五、市场推广与数据管理
1. 参与机构招生宣传活动（如社区推广、校园合作、展会参展、线上直播等），协助完成宣传物料分发、客户信息收集、课程咨询解答等工作，扩大品牌影响力。
2. 收集本地中国舞培训行业市场动态及客户需求变化，定期向主管汇报，为机构课程优化及招生策略调整提供参考。
3. 每日统计并更新工作数据，建立完善工作台账，定期提交工作总结与数据分析报告。
4. 协助整理并优化招生宣传材料，确保材料信息准确、专业且具有吸引力。
六、领导安排的其他事宜