岗位职责：
1、通过电话、微信、短信等方式，定期与患者进行沟通，了解患者的健康状况和需求，解答患者的疑问，提供健康建议和指导；
2、对出院患者进行定期回访，了解患者对医院服务的满意度，收集患者的意见和建议，及时反馈给相关部门并跟进处理；
3、及时更新患者档案中的信息，包括患者的联系方式、健康状况、就诊情况等，以便更好地为客户提供服务；
4、严格遵守医院的保密制度，确保客户信息的安全和隐私，防止客户信息泄露；
5、与医院的其他部门保持密切的沟通和协作，及时反馈患者的需求和意见，为医院的决策提供参考；
6、策划和组织各类回访患者活动，提高医院的知名度和美誉度，吸引更多的客户。
任职要求：
1、临床护理专业优先；
2、有过医院市场经验者优先；
3、能够吃苦耐劳，上进心强，责任心强；
4、善于表达，健谈，能接受出差；年龄在25岁以上。