职位详情
客服专员
4000-6000元
福州市瀚麟教育科技有限公司
福州
5-10年
大专
01-29
工作地址

福州清华紫光科技园-C座1707

职位描述
1、客户对接 接收学生/家长订单,电话或微信沟通配需求(如科目、年级、时间、预算等) 2、师资匹配 根据教师档案(教学经验、擅长科目、风格、空闲时间),筛选并推荐合适老师 3、促成试课、跟进反馈,推动双方达成下单 4、过程跟踪 上课后定期回访,了解教学质量,处理投诉或更换老师请求 5、资源维护 维护教师库和学生库,更新状态,提升转介绍率和续费率

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请