1.岗位职责:
•负责海外用户车辆软件问题的远程及现场技术支持、故障诊断与数据分析。
•使用专业工具对车辆软件进行适配,修改或开发车机中不同国家的语言。
•负责海外用户车辆软件的刷新、升级、标定等技术支持工作。
•解决频发或重大的车辆障碍问题,与研发部门对接,推动问题的闭环解决。
•需要编写或调试车机系统的脚本、程序,用于自动化测试或通信、数据处理。
•学历与专业:本科及以上学历,车辆工程、计算机、软件工程、电子信息、自动化等相关专业优先。
2.经验与技能:
•了解汽车构造和基本电路原理。
•核心能力:具备软件逻辑思维,能使用CANoe、INCA等诊断工具进行数据•分析;了解汽车总线通信(如CAN、LIN);至少掌握一门脚本语言(如Python,Java)用于处理数据。
•有新能源汽车(尤其是比亚迪车型)售后维修、诊断经验者优先。
•软性素质:逻辑清晰,沟通能力强,能承受一定工作压力,能适应短期出差(支持一线售后)