职位详情
脱毛师
6000-12000元
北京柒悦佳程美容科技中心(个体工商户)
北京
不限
不限
01-15
工作地址

北京市-房山区-福泽路6号院1号楼

职位描述
核心职责:
1. 以客户为中心,提供一站式脱毛服务体验,从到店接待、肤质毛发检测、方案沟通到术后回访全程跟进,营造舒适、私密、安心的服务氛围。
2. 结合客户审美需求、生活习惯及脱毛诉求,推荐适配的服务项目与护理产品,用通俗易懂的语言讲解服务流程与注意事项,缓解客户紧张情绪,提升服务满意度。
3. 熟练操作各类脱毛设备,规范完成脱毛操作,注重操作手法轻柔度,减少客户疼痛感,术后提供针对性护理指导,跟踪客户恢复情况,及时处理客户反馈的各类问题。
4. 建立客户档案,定期通过电话、微信等渠道进行关怀回访,维护长期客户关系,挖掘老客户复购及转介绍潜力,参与门店客户答谢活动策划与执行。
5. 收集客户对服务流程、环境、产品的意见建议,及时反馈给门店管理团队,协助优化服务体系,提升整体服务品质。

任职要求:
1. 20-32岁,形象亲和,沟通能力强,具备良好的服务意识与同理心,热爱美业服务工作。
2. 1年以上脱毛或美容相关服务经验,熟悉脱毛服务基本流程,能熟练操作基础脱毛设备,有无经验者可接受带薪培训(要求学习能力强)。
3. 注重细节体验,善于倾听客户需求,能快速建立信任关系,具备一定的销售意识,可自然引导客户进行项目升级与产品购买。
4. 工作积极主动,有耐心、有责任心,能适应门店轮班制度,具备较强的客户投诉处理能力。

薪资结构:
1. 无责底薪:3000-4000元/月【新手入职首月享保底薪资】
2. 高额提成
◦ 项目提成:个人服务项目金额的10%-25%(脱毛项目单价越高、复购次数越多,提成比例越高)
3. 绩效奖金
◦ 全勤奖:300元/月(无迟到、早退、旷工记录)
◦ 服务好评奖:200元/月(客户好评率≥98%)
4. 综合薪资:新手入职综合薪资5000-8000元/月,熟练后综合薪资8000-15000元/月,上不封顶

福利保障:
1. 培训福利
◦ 无经验者享带薪专业培训,包含脱毛技术、仪器操作、客户沟通、术后护理等课程,手把手教学
◦ 定期组织行业前沿技术进修,提升专业技能
2. 基础保障
◦ 带薪休假:法定节假日正常休息,加班双倍;
◦ 弹性排班:根据门店客流合理排班,兼顾工作与生活
3. 额外福利
◦ 员工福利:本人及直系亲属可享店内脱毛项目5折优惠
◦ 节日福利:春节、端午、中秋等节日发放礼品或过节费
◦ 团建福利:不定期组织团队聚餐、下午茶,每季度安排户外团建活动
◦ 晋升福利:表现优异者可晋升为店长助理/技术主管,享受管理岗位津贴

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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