1. 销售支持和客户管理：负责电商平台的客服工作；跟进订单，处理售后，确保客户满意度；整理并维护客户资料，建立客户档案，协助运营团队进行会员营销。
2. 管理系统操作：跟踪发货订单，处理物流异常。
3. 运营协助：协助运营主管完成促销活动，整理产品资料
4.负责采购梳理对账事宜
5. 其他辅助支持工作。
要求：
1.有电商客服或销售助理经验优先
2. 熟练使用office软件（Word，Excel）
3.性格开朗，能接受加班，高效细心，有良好的服务意识，执行力强