市区客服专员
岗位职责
1、辅助销售经理开具销售单、下单至物流。
2、跟踪物流配送,有问题随时协助沟通。
3、维护客服手机中的新老客户并及时响应客户的售前售后问题
4、辅助销售经理出具产品报价
5、客户货款及时对账和收缴工作
6、当日货款进行准确的登记和统计上报财务
7、每日市区销售业绩的统计发送企业微信群
8、日常工位和分担区的卫生
9、完成领导安排的其他工作
任职要求
1. 认真细心、态度亲和
2. 具备清晰的表达能力、能有效解决客户问题
3. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识
4. 会基本的电脑操作、熟练使用办公软件
5. 年龄在30~38之间、能够长期稳定