职位描述
【岗位职责】
电子商务,无经验要求,学历不限,初中及以上即可,年龄不限,薪资5-7k 13薪;
负责客户在线接待与咨询答复,耐心解决用户问题;
定期更新商品信息与详情页内容,协助优化商城页面;
根据客户需求推荐合适的产品方案,促进订单转化;
跟踪客户订单与售后问题,确保服务体验良好;
收集客户意见与市场反馈,协助改进业务流程;
完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
具备良好的沟通表达能力,普通话标准,态度亲和;
有责任心,有耐心,善于倾听客户需求;
熟练操作电脑或手机,掌握基本办公软件;
有客服、电商或销售经验者优先考虑。
福利:基本薪资 + 绩效提成 + 社保补贴
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕