职位描述
岗位内容:
1. 协助处理客户日常咨询,解答保单查询、保费缴纳、保全变更、理赔申请等基础问题,及时响应客户需求,做好沟通记录与反馈。
2. 配合整理投保、理赔相关资料,核查材料完整性,跟进业务办理进度,及时向客户同步结果,保障业务流程顺畅。
3. 协助开展存量客户维护,完成保单年检、保费提醒、保障升级建议等服务,提升客户粘性与满意度。
4. 参与客户服务活动筹备与执行,如线下咨询会、保单服务日等,做好现场客户引导与需求对接。
5. 跟随资深人员学习保险产品与专业知识,确保为客户提供专业、合规的服务支持,遵守行业与公司服务规范。
一、任职要求
1.年龄:20-35岁
2.学历:大专及以上
3.工作时间:9:00-17:00,双休
4.有上进心,有号召力,有亲和力,吃苦耐劳,
热爱学习
5.有管理工作经验者优先
二、职位描述:
1.前三个月熟悉市场环境,系统地学习营销管理理念,通过公司考核,升任主管,开始管理营销团队,完成公司业绩目标;
2.每个季度拥有一次晋升机会,从主管晋升到高
级主管,资深主管,处经理,再到区域总监,打造属于自己的寿险事业!
三、薪资福利
1.薪资结构:基础薪资+奖金+财补+阶段性方
案,综合薪资6000—12000元/月2.福利待遇:
(1)央企补充意外、医疗、养老保障:
(2)无偿长期提供关于人脉管理、医学、金融、法律、团队管理等专业技能培训:
(3)公费进修深造机会;
(4)生日福利:每年生日时,甲方为乙方赠送礼品表示庆祝;
(5)节日福利:值春节、端午、中秋等传统节日为乙方发放节日物资或补贴;儿童节为14岁以下子女发放节日礼物。
(6)定期享受部门和公司团建活动,KTV、
home趴、水会、真人cS等···
(7)年满28周岁,每个季度可以享受一次3-6天海内外旅游方案,表现优异可以携亲友一同出游;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕