【工作内容】 一、全维度支持，让你跟踪客户更轻松 1、公司提供资源支持:提供精准客户线索(线上乡村生活平台合作+老客户推荐)，无需从零开始找客户; 2、工具支持:配备"客户跟踪管理系统"(记录需求、跟进节点、待办事项)，同步共享"别墅设计案例库"施工工艺视频""业主证言合集"，谈单更有说服力;团队协作:专属设计顾问、工程管家协同服务，你只需专注客户关系维护，辅助设计师达成合作。 3、清晰成长路径，公司助你从销售到 “乡村别墅专家” 新人期（1-3 个月）：1 对 1 导师带教（含乡村政策解读、别墅产品知识、客户跟踪技巧），快速上手； 成长期（3-6 个月）：参与 “乡村别墅营销实战营”，学习中、长期客户需求挖掘、信任建立方法论； 晋升期：销售专员→客户跟踪主管（带 1-3人小组）→区域销售经理（负责 1-2 个地级市市场），管理层均从内部提拔。 二、你的核心工作：做客户 “建房路上的贴心顾问” 1、潜在客户挖掘与筛选 通过线下走访（乡村集市、新建村落、建材门店合作）、线上运营（抖音 / 视频号分享 “乡村别墅案例”），挖掘有建房需求的客户（如返乡创业者、改善住房家庭、老宅翻新群体）； 2、初步沟通后梳理客户需求（预算范围、户型偏好、建房时间规划），建立 “潜在客户档案”，标注跟踪优先级（短期 1-3 个月、中期 3-6 个月、长期 6-12 个月）。 3、中长期客户深度跟踪 按客户周期制定跟踪计划：短期客户（每周 1 次沟通，同步近期施工案例）、中期客户（每 2 周 1 次互动，分享户型优化建议、建材选购技巧）、长期客户（每月 1 次拜访 / 线上交流，提供政策动态如 “乡村建房审批流程”，节日发送专属祝福）； 4、记录客户需求变化（如家庭人口增加需调整户型、预算波动需优化方案），及时更新档案，协同设计团队调整初步方案，增强客户信任感。 5、签约转化与售后跟进 当客户明确建房意向后，组织 “方案讲解会”（邀请设计、工程负责人共同参与），解答客户关于施工周期、质量保障、售后维修的疑问，推进合同签订； 6、签约后定期向客户同步施工进度（如地基完工、主体封顶），收集客户反馈并协调解决问题，确保交房满意度，为后续转介绍打下基础。 7、客户资源维护与复盘 建立 “老客户社群”，定期分享别墅养护知识、组织业主线下交流活动，激活老客户转介绍； 8、每周参与团队复盘会，分享中长期客户跟踪经验（如 “如何打动犹豫期客户”），优化跟踪策略。 【任职要求】 1、经验与学历：大专及以上学历，有1年以上销售经验（具备一定的销售认知或一定的建筑专业知识、转行人士可接受系统培训）； 2、有以下经历者优先：有乡村市场销售经验（如农资、家电、建材），熟悉乡村人际关系、沟通习惯；有装修、房地产、建筑行业销售经验，了解房屋建设基本流程。 3、核心能力 耐心细致：能接受 “中长期跟踪” 节奏，不急于求成，愿意花时间了解客户真实需求； 沟通共情：会用 “乡村客户听得懂的语言” 交流（避免专业术语堆砌），能站在客户角度思考问题（如 “如何在预算内实现最优设计”）； 抗压坚持：能接受短途出差（周边乡村走访），面对客户犹豫、拒绝时不轻易放弃，有持续跟进的韧性； 学习能力：快速掌握乡村建房政策（如审批要求、环保标准）、公司别墅产品体系（户型、材料、报价）。 4、其他要求：持有 C1 及以上驾照，能独立驾驶（乡村走访需自驾）；会使用基础办公软件（Excel 记录客户档案、微信 / 抖音与客户互动）。 三、为什么选择这份工作？ 1、市场刚需：乡村自建房需求持续增长，客户 “有需求、有预算”，无需 “硬推销”； 2、工作有温度：你不是在 “卖房子”，而是帮客户实现 “返乡建房、改善生活” 的梦想，每成交 1 套就能收获 1 份认可； 3、长期价值高：中长期客户跟踪积累的资源可长期复用，随着客户信任度提升，转介绍客户会越来越多，收入稳定性更强。 如果你认可乡村别墅市场前景，愿意用专业和耐心陪伴客户实现 “建房梦”，重庆海熹汇建设工程有限公司期待你的加入，一起在乡村振兴的浪潮中实现个人价值！ 4、销售额达到120套，即可实现自己的别墅梦（公司送一个免费建房名额）；