职位描述
晚班工作制办公室坐班全职企业内部客服职位
售前客服售后客服电商客服不接受居家办公
工作内容:
1、负责淘宝,拼多多,为客户提供售前、售后接待;
2、及时创建上架新链接,做店铺基础工作。
3、发货情况的跟踪及疑难件的处理,售后订单处理和申述
4、做好异常件表格登记,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见;
5、完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、良好的服务意识、耐心和责任心,积极主动;
2、电脑操作熟练优先,电脑打字速度40字/分钟
3、不怕你笨就怕你不学,三天打鱼两天晒网者勿扰
4、18-35岁,大专及以上学历
[薪资待遇]
1.试用期一个月(无经验新手试用期两个月,如表现优异可提前转正)
2.试用期收入:无责任2000底薪+节日补贴100+全勤300
转正收入:无责任2000底薪+生活补贴200+节日补贴100+全勤300+提成
3.月休4天,轮休制,一周换一次早晚班
上班时间两个班次:
早班:早上7:55点-下午6点30分
晚班:下午1点30分-晚上11点
注:中途有一个小时外出吃饭时间
工作地点:南宁市兴宁区东洲路东沟岭瀚林美筑北面一楼商铺,李小姐***********
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕