职位描述
一、团队建设与管理职责
1.团队组建:负责销售团队的招聘、面试、录用决策
2.培训赋能:制定培训计划,组织产品知识、销售技巧、客户服务等培训
3.绩效管理:设定KPI考核指标,定期进行绩效评估与反馈
4.激励与留任:设计激励方案,提升团队士气,降低人员流失率
5.日常管理:监督团队日常工作,解决团队内部问题
二、市场与策略职责
1.市场分析:分析教育行业趋势、竞品动态、目标客户需求变化
2.销售策略制定:根据市场情况制定差异化销售策略和打法
3.渠道拓展:开拓新的销售渠道(如线上渠道、异业合作、渠道代理等)
4.产品反馈:收集一线销售反馈,协同产品部门优化产品和服务
三、跨部门协作职责
1.与市场部门协作:配合市场活动,确保销售转化
2.与产品/教研部门协作:传递客户需求,推动产品优化
3.与运营部门协作:优化客户服务流程,提升客户体验
4.与财务部门协作:审核销售费用,控制成本
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕