职位详情
前台接待文员
3000-6000元
湖南省慈厚堂健康科技有限责任公司
长沙
1-3年
大专
01-27
工作地址

长沙市-开福区-双河路112号一楼

职位描述
工作职责:
1. 负责到店客户的接待、引导与咨询服务,协助完成客户信息登记与档案建立。
2. 管理前台区域的日常运营,包括电话接听、预约安排及客户问题的初步解答。
3. 协调各部门间的客户服务衔接,确保客户体验流程的顺畅与高效。
4. 维护前台环境整洁,完成办公用品管理及其他行政辅助工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,形象气质佳,具备良好的服务意识与亲和力。
2. 拥有1年以上前台、客服或行政相关工作经验,熟悉办公软件操作。
3. 具备优秀的沟通表达能力与应变能力,能妥善处理客户的各类咨询与诉求。
4. 工作细致耐心,责任心强,具有团队协作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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