岗位核心价值：
你是品牌与意向客户之间的关键纽带。你的核心任务不是泛泛的运营，而是通过专业的沟通、贴心的服务和高超的销售技巧，将咨询我们的潜在客户，转化为满意的订单，并挖掘其终身价值。
一、岗位核心目标：
负责通过微信等私域渠道，主动跟进、深度沟通由公域（如抖音、小红书、线下等）引入的意向客户，提供专业的家具选购解决方案，实现高效成交与复购，对个人负责的私域销售额及客户满意度负责。
二、主要工作职责：
1. 意向客户转化：
- 主动跟进： 及时通过添加微信的意向客户，进行一对一深度沟通，精准挖掘客户需求（户型、风格、预算、痛点）。
- 专业咨询： 作为家具顾问，解答客户关于产品材质、工艺、尺寸、搭配等专业问题，提供中肯的选购建议。
- 价值塑造： 深入讲解产品的核心卖点和品牌优势，塑造产品价值，有效化解客户疑虑。
- 促成成交： 熟练运用销售技巧，把握客户心理，推动客户完成下意向金。
2. 客户关系维护与复购激发：
- 对已成交客户进行售后跟踪，确保客户满意，提升客户体验和口碑。
- 挖掘客户的新需求（如添置单品、更换家具等），引导复购与转介绍。
- 通过朋友圈、社群内容（如买家秀、保养知识、优惠活动）持续影响客户，保持互动。
3. 销售协同与反馈：
- 与内容团队、后端销售团队紧密协作，反馈前端客户最关心的问题，优化引流素材和话术。
- 清晰记录客户信息和沟通日志，利用CRM工具管理客户生命周期。
三、任职资格要求：
必须项（硬性要求）：
1. 经验： 1-3年及以上私域销售经验，有线上销售、电商客服等需要深度沟通和转化的经验者优先。有家具/家居行业销售经验者优先。
2. 核心能力：
- 卓越的沟通能力： 具备亲和力，善于倾听，能通过文字和语音与客户快速建立信任。
- 强烈的销售意识： 对成交有渴望，结果导向，抗压能力强，不畏惧拒绝。
- 服务意识： 真诚服务客户，追求长期的客户关系而非一次**易。
3. 工具： 熟练使用企业微信、微信等沟通工具。
四、我们为您提供：
- 极具吸引力的薪酬结构： 底薪（7K-8K，可面议） + 高额销售提成，业绩决定收入，能力强者月入15-20k，上不封顶。
- 优质的客户资源： 公司持续投入引流，为你提供稳定且高质量的意向客户线索，让你专注于最擅长的“成交”环节。
- 强大的产品与供应链支持： 身处佛山家具产业带，产品库丰富，价格优势明显，为你的销售提供坚实后盾。
- 专业的培训体系： 提供产品知识、销售技巧、家具行业动态等全方位培训，助你快速成长为家具专家。
- 清晰的晋升通道： 销售骨干可晋升为销售组长、私域团队负责人，享受团队管理奖金。