职位详情
客服专员
4000-5000元
昆明零扰企业管理咨询有限公司
昆明
不限
大专
12-30
工作地址

山灞大厦云南省昆明市五华区科华路1号山灞大厦1102-1102号

职位描述
岗位职责:

1.通过小红书抖音各个公域流量平台,以评论、发帖等方式锁定有需求的客户
引导客户与后端建立私域联系;
2.负责通过线上、电话等方式与客户进行沟通,提供专业咨询;
3.记录并反馈客户意见与建议,协助改善服务流程;
4.维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度:

任职要求:

1.具备良好的沟通技巧和听力理解能力;

2.具有较强的团队合作精神和独立工作能力;

3.对工作细心负责,能够处理客户的反馈和投诉。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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