职位详情
客服专员
8000-12000元
沈阳鑫维网络科技信息服务有限公司
沈阳
1年以下
大专
12-26
工作地址

沈阳市-皇姑区-塔湾街11号甲F1座9楼014室

职位描述
1.负责各部门信息收集，会员客户信息的传递和数据汇总，电话接听。
2.电话回访，处理客户投诉，了解客户动态和需求，做好上传下达的工作。
3.提醒到期客户续费，负责客户档案的管理。
4.负责做好工作日志，周报，月报，及时反馈信息的统计，分析和汇报。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

沈阳鑫维网络科技信息服务有限公司

计算机软件

20-99人 | 股份制企业

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