招聘岗位介绍：
岗位 ：售后客服（纯客服不带销售性质） 薪资范围：4500-5500 元
岗位职责：
1、通过接听电话，解答用户在产品使用中遇到的所有问题，并及时反馈；
2、对用户提出的问题与投诉及时主动与相关部门协调，并在规定时间内给与用户答复；
3、少量客户的满意度回访及相关数据的统计分析；
4、完成公司及领导交给的其它事务性工作。
岗位要求：
1、年龄：20 周岁以上；中专及以上学历。
2、学习能力强，能主动学习相关业务知识，。
3、较强的应变能力、协调能力、抗压能力强、能独立处理紧急问题。
上班时间：上午9:00-下午18:00，月休8-10天，法定正常休（没休的有加班费）。
十大福利待遇：
薪资福利：工龄奖 2400/年，最高可拿 12000/年。
假期福利：法定节假日按国家规定执行，带薪年假 5-15 天。
晋升福利：每年 2-3 次晋升/调薪机会，有完善的晋升/竞聘机制。
住宿福利：免费住宿（4-6 人间电梯房）基本生活设备齐全。
生活福利：园区有食堂自助餐形式可自选，（实习生包吃中餐）。
娱乐福利：全年 13 个节日均有福利，每月有单独的团建经费，季度主题福利活动（儿童节、七夕节等）。
培训福利：带薪培训，一对一带教，外部带薪进修机会。（培训津贴40元/天）。
保险福利：社保五险+意外险。（转正）
评优福利：季度评优、半年评优、年度表彰（现金奖励）。
其他福利：生日会/礼物、传统节日礼物、结婚礼金、生育礼金等。