1.工作时间：实行两班倒制，每班工作12小时（具体班次由商场安排，可能包含白班和夜班），执行上二休一的轮休制度。
2. 值班与记录：严格执行24小时值班制度，如实、完整、规范填写值班日志、设备运行记录及火警/故障报警处置记录。
3. 实时监控与处置：实时监控火灾自动报警系统、联动控制器及视频监控等安防设备运行状态，第一时间响应并按规程处置各类报警信息。
4. 巡查与隐患消除：负责商业综合体日常消防与安全巡查、定点签到，及时发现并消除安全隐患，落实应急处置与现场秩序维护。
5. 设施设备管理：爱护并妥善管理公共区域内的消防设施、监控设备及其他相关安防器材，确保其处于良好运行状态。
6. 运营配合与服务：积极配合商场运营工作，协助处理顾客咨询、求助等现场服务事项。
7. 停车场秩序协助：协助管理停车场秩序，处理相关突发事件或异常情况。
8. 其他任务：高效完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求
1. 身体健康：能适应夜班、倒班及节假日轮值工作安排（基于两班倒、上二休一的工作模式）。
2. 资格证书：必须持有有效的中级（四级）及以上《消防设施操作员》职业资格证书（监控方向优先），证书可在“技能人才评价证书全国联网查询系统”核验。
3. 责任心与意识：责任心强，工作细致认真，具备良好的安全意识和应急反应能力。
4. 协作与沟通：服从管理，团队协作意识强，具备基本的服务意识和沟通能力。
5. 经验优先：有大型商业综合体、写字楼或物业消防中控室工作经验者优先。