跨境电商运营/外贸业务员招聘JD
岗位名称：跨境电商运营/外贸业务员
岗位职责

- 负责公司阿里国际站日常运营及TK跨境店筹备、搭建与后续运营工作，涵盖产品上架、标题关键词优化、详情页打磨、价格设置、库存监控等全流程操作，确保店铺合规高效运营。

- 承担跨境销售核心工作，寻找并开发潜在客户资源，通过多渠道对接客户、洽谈合作、促成订单成交，完成既定销售目标。

- 负责客户全生命周期维护，及时响应客户售前咨询、售中跟进及售后诉求，处理订单履约全流程事宜，协调仓储、物流等内部资源，确保订单按时交付，提升客户满意度与复购率，搭建稳定的客户合作体系。

- 监控店铺运营数据（曝光量、点击率、转化率、GMV等）及销售数据，定期分析数据趋势、行业动态及竞争对手情况，优化运营策略、推广方案及定价机制，提升店铺盈利能力与产品市场竞争力。

- 协助策划并执行平台促销活动、KOL合作推广等营销动作，生成适配海外市场的推广内容，提升产品曝光度与品牌影响力，助力店铺引流转化。

- 收集海外市场需求信息、行业政策及平台规则变动，及时反馈并调整运营与销售策略，规避账号风险，为公司产品采购、品类拓展提供合理化建议。

- 负责外贸相关文档的撰写、审核与处理，包括合同、报价单、发票等，确保所有业务流程合规有序，做好客户资料、订单信息的整理与归档工作。

任职要求

- 学历要求：大专及以上学历，国际贸易、电子商务、市场营销等相关专业优先，接受有优秀实操经验者适当放宽学历限制。

- 经验要求：1年及以上跨境电商运营或外贸业务员工作经验，有阿里国际站、TK跨境店运营经验者优先，熟悉跨境电商B2B/B2C运营模式，有相关从业经验者加分（核心硬性要求）。

- 能力要求：具备较强的销售意识与谈判能力，善于挖掘客户需求，能独立开发客户、跟进订单；具备基础的数据分析能力，能通过数据优化运营动作，有清晰的逻辑思维与问题解决能力。

- 语言要求：具备良好的英语读写、听说能力，能熟练与海外客户无障碍沟通，处理英文咨询、邮件往来及产品英文详情页撰写；掌握小语种（西班牙语、法语、意大利语、俄语、阿拉伯语等）者加分。

- 素质要求：工作积极主动、踏实认真，有责任心、抗压能力强，具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，学习能力强，能快速适应跨境电商行业节奏，熟悉集货商运营模式者加分，愿意与公司共同成长。