职位描述
1、客⼾技术⽀持：及时响应并解决客⼾关于云计算产品的技术咨询和问题反馈，并协助客⼾完成产品
的初始部署与配置。
2、技术⽂档维护：负责编写、更新技术⽀持⽂档，并整理客⼾案例形成知识库以提⾼效率。
3、跨团队协作：与内部团队紧密合作，共同解决客⼾问题并优化⽀持流程。
职位要求
1、具备计算机科学与技术、软件⼯程、⽹络⼯程等相关专业本科及以上学历，拥有1-3年相关⼯作经验者。
2、熟悉主流云计算平台、掌握Linux系统操作与⽹络基础，了解容器技术（Docker/K8S）及数据库（MySQL）基本操作和故障定位。
3、具备快速学习、良好沟通、解决问题、团队协作及抗压能⼒，并⾼度负责。