岗位职责：

1.、负责氢能源产品的售后技术支持，包括现场和非现场的故障诊断与维修，定位故障责任和原因，制定并实施维修方案；

2、为客户提供产品使用、维护等方面的培训，解答客户技术疑问，协助销售人员完成客户现场的技术交流成；

3、制定并执行设备的维护保养计划，建立设备售后服务档案，跟踪设备运行情况；

4、负责售后附件的申请、更换和管理，协助做好配件的接发货及旧件返回工作，为索赔提供依据；

5、编写售后服务相关的报告、报表等文档，协助部门完善客户及服务档案，规范档案管理。

任职要求：

1、专科及以上学历，机械、自动化、机电一体化专业等相关专业；

2、同岗位5年相关工作经验；

3、熟练使用焊接工具、扳手等维修工具，以及兆欧表、万用表等检测设备，能够操作办公软件编写售后服务报告和技术文档；

4、具备一定的口头和书面表达能力，能够与客户进行清晰、有效的技术沟通；

5、有较强的工作责任心，积极主动，团队意识强。

福利：五险一金，餐补，提供住宿。