工作职责

1. 为客户提供专业健康管理服务，结合中医养生知识制定个性化护理方案，完成日常护理操作及慢病随访跟踪。
2. 熟练介绍店内产品与服务项目，在护理结束后协助客户完成结账、产品打包，并通过专业沟通促成下一次服务预约（锁客）。
3. 运用Excel、微信等工具记录客户健康数据与服务信息，建立并维护客户健康档案，定期跟进客户需求。
4. 严格遵循公司服务宗旨，以耐心、细心的态度服务客户，确保服务流程标准化与客户体验优质化。

任职要求

1. 护理、健康管理相关专业本科及以上学历，持有健康管理师证或护士执业证。
2. 具备慢病随访、客户管理经验，掌握基础中医养生知识，能结合专业知识为客户提供健康建议。
3. 沟通能力强，无销售排斥心理，愿意通过专业服务促成客户长期复购。
4. 熟悉Excel、微信等基础办公软件操作，能高效完成客户数据记录与维护。
5. 形象气质佳，有医美、体检、月子中心等高端服务行业经验者优先。
6. 认同公司服务理念，有耐心、细心，愿意长期从事健康管理工作，接受带薪培训。