职位描述
核心工作内容
1. 直播卖课跟播:负责直播前物料筹备、平台测试,直播中评论区互动答疑、课程卖点配合、下单指引,直播后数据统计、学员跟进及问题复盘;
2. 学习群运营答疑:学员入群引导、群规维护,课程学习全周期基础问题即时解答、专业问题衔接授课老师,跟进学员学习进度、组织群内学习互动,沉淀答疑内容并收集学员反馈。
岗位要求
1. 熟悉抖音/视频号等线上直播平台操作,了解直播卖课基本逻辑,能适配直播弹性工作时间;
2. 具备良好的线上沟通表达能力,文字互动有亲和力,做事细心有耐心,能高效处理多线答疑工作;
3. 有服务意识,注重学员体验,具备基本的团队协作能力,执行力强;
4. 有线上教育、直播跟播、社群运营/答疑相关工作经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕