岗位内容：
1、对接电商订单，跟踪发货、揽收、运输全流程，确保按时送达；
2、处理订单异常（漏发、错发、滞留），协调仓库、快递方解决，同步给客户；
3、登记物流台账，整理发货单据、回单，做好日常数据核对；
4、协助回复客户物流咨询，反馈常见问题给上级；
5、配合仓库完成货品打包、清点的辅助工作。