岗位职责：

1. 负责图书馆会员卡和配套课程（中文阅读、美术、书法）的招生推广，挖掘潜在客户需求；
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2. 接待客户咨询（线上+线下），专业解读课程体系、教学优势、报名政策，提供个性化学习方案；
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3. 维护客户资源，建立跟进档案，通过持续沟通提升转化效率，完成招生指标；
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4. 参与课程体验活动、公益讲座等策划执行，优化活动流程与客户体验；
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5. 收集客户反馈与市场信息，协助团队迭代课程产品与招生策略。

任职要求：

1. 大专及以上学历，1年以上教育行业课程顾问、销售或客户服务相关经验者优先；
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2. 沟通表达能力强，善于倾听需求，能精准匹配课程与客户诉求；
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3. 目标感明确，抗压能力强，具备良好的服务意识与团队协作精神；
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4. 热爱教育与阅读行业，认同图书馆教育理念，有亲和力与责任心；
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5. 熟悉社交媒体运营（微信、小红书等），擅长线上获客者加分。

福利待遇：

1. 薪资结构：无责底薪+高提成+绩效奖金+招生激励，综合薪资5k-12k（上不封顶）；
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2. 福利保障：五险一金+带薪年假+节日福利+员工培训+定期团建；

3. 其他福利：舒适办公环境（图书馆内）、免费借阅图书、员工子女报课优惠。