职位描述
工作内容:
会员卡销售与推广
· 主动销售:在前台,主动、热情地向其介绍德克士会员卡的优惠权益(如开卡礼、消费积分、会员专享价等)。
· 答疑解惑:清晰解答顾客关于会员卡费用、使用规则、积分兑换等各方面的疑问,消除顾客顾虑。
· 达成目标:努力完成门店设定的每日/每周/每月的会员卡销售指标。
· 推广活动:在门店入口或特定促销区,向过往顾客进行会员卡的宣传和推广。
· 开卡与激活:指导或帮助顾客完成会员卡的办理、注册和激活流程。
· 系统操作:熟练使用会员管理系统,为顾客查询积分、兑换礼品或处理简单的会员权益问题。
· 提升体验:记住常客的喜好,提供个性化服务,提升会员的归属感和满意度。
任职要求:形象气质好,有亲和力,喜欢与人打交道,服务能力好
· 沟通能力:口齿清晰,表达能力强,能耐心与顾客沟通。
· 销售意识:有销售热情,不怯场,具备一定的说服力。
· 抗压能力:能适应快餐店快节奏的工作,并能承受一定的销售指标压力。
· 团队精神:有合作精神,能融入团队工作。
薪资:3500底薪+200全勤+200绩效+600餐补
工作时间:11:00-15:00, 17:00-21:00。月休四天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕