岗位职责:
1. 客户渠道开发:开拓旅行社、OTA、企业、学校等重点客户与核心渠道,建立档案,推进合作签约。
2. 客户关系维护:定期拜访核心客户,了解需求与市场动态,解决合作问题,提升客户忠诚度。
3. 业绩达成:制定销售计划,明确任务,确保完成月度、季度及年度销售指标。
4. 合作执行:签订合作协议,明确核心条款,配合各部门落实方案,保障团体接待顺利。
5. 市场协同:传递景区产品与营销信息,推动联合营销,收集市场反馈并提供优化建议。
6. 数据管理:统计整理销售与渠道数据,撰写报告,分析合作效果并提出改进措施。
7. 合同回款:规范合同签订流程,跟进回款进度,保障资金回笼。
8. 团队协作:配合团队完成集体任务,分享经验,协助开展客户接待与推广工作。
任职要求:
1. 基本条件:大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先;30-45岁,沟通礼仪良好。
2. 工作经验:3年以上旅游行业销售经验,有景区/旅行社大客/渠道相关经验者优先;具备成熟客户与渠道资源者可放宽条件。
3. 专业能力:具备优秀的市场开拓、谈判与沟通协调能力,能独立完成客户全流程工作;熟悉旅游行业动态与销售技巧;熟练使用Office,具备基础数据分析能力;有合同管理与风险防控意识。
4. 职业素养:责任心强,敬业协作,服从安排;诚实守信,无不良记录;抗压、学习与适应能力强,能快速响应市场变化。