1、接受公司上级领导，负责物业项目全面工作。 2、定内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核，提高工作效率，完成预定经营管理目标。 3、制订项目员工的培训计划，适时开展业务培训。 4、处理用户投诉，定期收集租户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导。 5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。 6、负责日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。 7、建立完善的管理组织机构及制度，监督和考核人员，并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。