职位描述
核心职责
- 培训授课赋能:负责线上(直播 / 录播)、线下(门店集中培训 / 区域宣讲)授课,内容涵盖儿童成长奶粉、营养补充品等产品知识(成分、功效、适用场景)、销售技巧(客户需求挖掘、异议处理、促成转化)、育儿专业知识等,提升门店导购专业度与销售能力;
- 课件自主研发:结合公司产品体系、市场需求及门店痛点,独立设计、制作、更新培训课件,确保课件兼具专业性、实用性与趣味性;
- 动销活动统筹:参与全国婴童门店动销活动策划与落地执行,包括活动方案细化、现场人员培训、活动流程把控、效果复盘优化,助力门店提升客流量与销售额;
- 问题答疑支持:负责解答终端客户(门店老板 / 导购)及消费者(家长)关于产品、育儿、销售相关的疑问,提供专业、及时的解决方案,维护品牌口碑;
- 市场反馈同步:收集门店培训需求、市场竞品动态、消费者反馈,形成报告同步至公司相关部门,为产品迭代、培训优化提供参考;
- 完成上级交办的其他与培训、动销相关的工作。任职要求
- 学历与专业:大专及以上学历,食品科学、营养学、学前教育、市场营销、工商管理等相关专业优先;
- 行业经验:1-3 年以上孕婴童行业、营养品行业、培训行业相关经验,有婴童门店培训、动销活动策划执行经验者优先;
- 核心能力:
- 具备优秀的授课能力,表达清晰、逻辑严谨,擅长调动课堂氛围,能快速让学员吸收知识;
- 熟练使用 PPT等课件制作及视频编辑工具,可独立完成课件研发与更新;
- 具备一定的活动策划与落地能力,能结合门店实际情况设计可执行的动销方案;
- 熟悉孕婴童营养品(奶粉、辅食、营养补充剂等)产品知识或育儿相关知识,有相关行业认证(如营养师证、育婴师证)者优先;
- 沟通能力强,能快速响应客户及消费者需求,善于处理各类突发问题;
- 素质要求:亲和力强、责任心强、抗压能力强,接受偶尔出差(全国区域门店赋能),对孕婴童行业有热情、愿意长期深耕。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕