职位详情
景区检票员售票员
5000-8000元
北京沃德文旅规划设计有限公司
北京
1-3年
大专
12-09
工作地址

草莓博览园

职位描述

岗位职责:

1、核心定位:负责景区入口及游乐项目入口的门票核验工作,把控入园及游玩权限,维护现场秩序。

2、门票核验管理:严格按照门票核验标准,对入园游客及游乐项目体验者的门票进行逐一核验,区分实体票、电子票等不同票型,核对门票有效期、票种匹配度等信息,杜绝无票、假票、过期票等情况发生。

3、线上门票核销:熟练操作门票核销系统及相关设备(如扫码枪、POS机等),准确核销线上平台(如OTA、公众号、小程序等)购买的门票,确保核销数据实时同步至售票系统;对核销过程中出现的异常订单(如无法核销、订单信息不符等)及时记录并上报服务经理及售票员处理。

4、现场秩序维护:引导游客有序排队核验门票,提醒游客提前准备门票或核销码;耐心解答游客关于门票核验的疑问,主动提供帮助;发现无票混入、逃票等行为及时制止并按规定处理。

任职要求:
1. 具备相关行业工作经验,熟悉售票流程和产品知识;
2. 高度责任心和工作积极主动性,能够灵活应对突发情况;
3. 优秀的沟通能力和团队合作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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