一、岗位职责
1. 按照订单信息,准确、安全地将货物(如餐饮、生鲜、日用品等)从指定地点送达至客户手中,确保配送时效性。
2. 配送过程中妥善保管货物,避免损坏、丢失,维护货物完好性。
3. 与客户保持友好沟通,确认收货地址、送达时间,耐心解答客户关于配送进度的咨询,提升客户满意度。
4. 每日配送前检查配送工具(如电动车、保温箱等)的性能,确保正常使用;配送后及时整理订单单据,反馈异常情况(如地址有误、客户拒收等)。
5. 遵守交通规则及公司配送管理制度,规范操作,保障自身及公共安全。
二、任职要求
1. 年龄18-55周岁,身体健康,能适应户外配送工作。
2. 熟悉当地交通路线,会使用手机导航软件(如高德、百度地图),能快速规划配送路线。
3. 具备良好的服务意识和沟通能力,责任心强,能承受一定的工作压力,服从调度安排。
三、薪资福利
1、按单计费+全勤奖,综合月薪4000-8000元(具体根据配送区域、订单量调整)。
2、配备配送电动车(或提供车辆补贴)、保温箱、工服,定期进行安全培训。
3、晋升空间:表现优秀者可晋升为配送组长、区域调度,负责团队管理工作。