职位描述
小红书博主招团队啦‼️
一直单打独斗的博主,终于决定组建一个长期、稳定、属于自己的小团队啦!
博主人超 nice~绝不画饼,真诚大方,合作愉快!
我们重视每一位团队成员的声音,也愿意给予充足的成长空间,期待找到能并肩作战、稳定同行的小伙伴✨
不管你是宝妈、工作乏味想找副业,还是正在待业寻找机会——只要你能灵活使用手机,就可以加入我们!赚取生活费,自由轻松,开启线上工作新可能!现开放全职兼职两种岗位
📌 【需要你完成】—— 工作职责
-积极学习公司发布的产品卖点、适应人群与内容重点、整合群内高质量互动内容;
-日常粉丝客情维护:负责粉丝群互动活跃;以粉丝需求为优先原则,能够独立处理常见咨询、售后问题,灵活应对粉丝情绪;
-为小红书平台粉丝提供专业、友好、及时的线上咨询与回复; 响应粉丝问题,提升用户满意度与服务体验;
-协助整理粉丝反馈,归类常见问题,参与优化客服流程与话术,统一回复话术
👤 【希望你是这样的】—— 岗位要求
-对美容保养、养生相关领域有浓厚兴趣者优先;
-互联网e人,爱聊天、爱水群,爱互动,热心肠爱帮助人;
-具备优秀沟通能力,回复及时,熟悉小红书社区规则,
- 时间观念强、执行力强、抗压能力强、有责任心,做事细致有条理;
- 善于沟通,懂得变通,性格开朗心态稳,有理解力、有眼力见;
- 能适应机动性工作节奏,无不良嗜好,接受临时性任务安排;
- 熟练使用 WPS、小红书等常用办公与社交软件;
- 具备团队协作意识,学习能力强,注重效率与结果反馈。
🎁 【你将会获得】—— 岗位福利
- 海量产品免费体验,抢先试用新品好物;
- 全程线上办公,时间地点灵活,兼职也自由;
- 博主亲自带教,带你快速入门新媒体客服工作;
- 表现优秀者有机会转全职或晋升为客服主管。
🕒 【主线上办公】—— 工作时间、地点及薪资
- 不坐班,接受灵活工作时间安排,保持线上及时响应;最好Base杭州/浙江
- 核心回复时段:12:00-0:00,私信回复需在20分钟内完成;
- 薪资结构:底薪 + 奖金 + 十三薪(具体面议)。
📄 【还有一些要说的】—— 其他说明
- 专科及以上学历;
- 有客服、社群运营或相关经验者优先;
- 简历请附上过往工作介绍;
- 如有文案、PS、剪辑等专业技能,非常加分!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕