职位描述
工作时间:9.00-17.30,午休1.5h
任职要求:
1:学历与语言
大专及以上学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先,英语四级(CET-4)及以上,具备良好的英文邮件读写能力,能进行基本的英文商务沟通(邮件、视频或电话)
2:工作经验
2 年及以上外贸相关工作经验,熟悉外贸业务全流程,有实际客户开发经验者优先(B2B平台、自主开发、社媒开发等),有医疗器械从业经验优先。
3:外贸专业能力
熟悉国际贸易基本规则及常用贸易术语(FOB / CIF / DDP 等),了解常见付款方式(T/T、L/C 等)及风险点,对订单执行、交期、质量、物流节点具备基本把控能力。
客户开发与维护
通过B2B平台、社交媒体(LinkedIn 等)及自主开发渠道开拓海外客户,跟进询盘,进行客户背景调研与需求分析,筛选有效客户,建立并维护客户档案,保持长期稳定的客户关系。
业务洽谈与订单执行
根据客户需求进行产品推荐、报价、打样沟通及商务谈判,协助确认订单条款(价格、交期、付款方式、包装、认证等),跟进订单执行进度,协调生产、采购、质检、仓储等相关部门。
外贸流程与单证协助
熟悉并参与外贸全流程操作(合同、PI、发票、装箱单等),协助安排订舱、报关、出货及物流节点跟进,配合处理客户的清关文件及售后相关问题。
售后与风险控制
跟进客户投诉、质量反馈及售后问题,协调内部解决,协助控制订单风险,及时反馈异常情况
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕