岗位职责:
1、负责Temu平台(半托管)管理与维护,处理账号日常事宜,包括产品上下架维护和优化listing页面,使店铺内的listing保持竞争力,提高销售额
2、熟悉产品,按平台和公司要求编辑和上传产品
3、收集分析市场状况及竞争对手状况,制定个人推广与销售计划
4、处理客户邮件和查询,提高review的质量和数量保持帐号的好评率和良好的信用度
5、确认发货,及时跟踪订单信息,处理客户投诉及退换货
6、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况,完成公司制定的销售任务
任职要求:
1.有1年以上Temu运营经验,熟悉平台规则,最好有了解过半托管
2.英语具有较好的读写能力
3.需要有一定持续学习的能力,Temu平台目前还不稳定,规则变动快,学习并快速适应4.具有较强的数据分析和逻辑能力
5.有良好的沟通能力,无论是买手核价,流量限制申诉,海外仓的对接