一、岗位职责
1. 客户开发
聚焦目标行业（生产型实业厂商等）或区域，挖掘 B 端潜在客户（企业、园区等），通过陌拜、行业展会、资源对接等方式获取客户线索，完成线索筛选与跟进；
深入了解客户数字化需求（如业务流程优化、系统升级、数据管理等），结合公司软件产品（人员定位系统、定制化解决方案、系统集成服务），输出针对性商务方案（含产品组合、报价、实施周期、服务保障）；
主导商务谈判全流程，推动合同签订与项目落地，确保达成年度营收、新签客户数等核心指标。

2. 客户维护与二次销售
负责存量客户的日常对接与关系维护，定期回访了解客户使用情况、业务拓展需求，解答产品使用、售后保障等疑问，提升客户满意度与忠诚度；
挖掘存量客户二次销售机会（如增购功能模块、升级服务套餐、续约订阅），推动交叉销售，提升客户生命周期价值（LTV）；