职位描述
随着我国老龄化进程的加快,60 岁以上老年人口已达 2.97 亿(2023~2024年国家统计局数据),独居老人、空巢家庭数量持续增长,传统就医模式正面临前所未有的挑战。 医院复杂的就诊流程、专业的医疗术语、高强度的排队等待,让众多患者尤其是老年群体、独居人群、异地就医者陷入 "就医困境"。 为满足社会需求,现面向社会开展陪诊师培训,旨在培养陪诊服务人才,满足老年人对陪诊服务的需求。
岗位职责:
1、全程陪同患者就医,包括挂号、候诊、问诊、取药及报告领取等流程; 2、与患者保持良好沟通,关注其情绪变化,提供心理支持和安慰;
3、与医院医护人员有效沟通,协助了解治疗方案及医疗进展;
4、解答患者及家属关于医疗流程及健康问题的疑问;
5、严格遵守职业道德,确保患者隐私和权益得到保护。
任职要求:
1、具备优秀的服务意识和沟通能力,能够耐心细致地照顾患者;
2、能够高效管理时间和任务,确保服务质量;
3、对待工作认真负责,具有较强的责任心和同理心;
4、有医疗,护士相关经验者优先考虑!
我司将提供相关培训与考试后由国家保障局颁发的陪诊师资格证;持证上岗才是保障和未来
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕