岗位职责：

1、负责对区域售后服务人员进行技能培训，验收培训结果；

2、负责对售后网点的机组维修、维护保养等方面提供现场技术支持；；

3、负责解答、处理客户涉技术、质量类咨询投诉，并负责跟进处理结果；

4、负责收集空调质量问题，落实质量反馈处理方案；

5、负责售后网点配件申请审批及旧件返厂处理；

6、负责配件消耗计划及网点储备配件指导；

任职要求：

1、本科及以上学历，有售后工作经验者优先；

2、计算机、暖通工程类专业、熟悉空调维保工作、具备相关工程及专业证书优先；

3、具备良好的沟通协调能力，具有团队合作精神，责任心强；

4、有一定的计算机操作技能，熟练使用Office办公软件；

5、能接受不定期出差安排，有良好的自律能力和较强的抗压能力；

6、条件优秀者可适当放宽要求，可培养；

福利:五险一金，双休，法休，年假

薪资根据能力面谈

公司为格力黑龙江子公司