主要职责：
1.商户入驻与开通： 全流程负责新商户的支付宝商户号申请、资料审核、实名认证及开通工作，确保高效、准确。
2.产品签约与对接： 负责与支付宝等支付渠道进行产品功能的签约（如芝麻go、APP支付等），并协调内部技术团队完成API接口的对接与测试。
3.问题排查与解决： 及时响应并处理商户在支付过程中遇到的各类问题（如交易失败、限额、风控等），提供专业的解决方案，并跟进至问题闭环。
4.关系维护： 作为与支付宝平台的日常对接窗口，维护良好的合作关系，及时了解并申请平台的最新政策、活动和资源。
5.流程优化： 持续优化商户开通及产品对接的SOP（标准作业程序），提升运营效率和商户满意度。
数据监控： 日常监控支付交易数据，发现异常并及时上报，协助完成相关运营报告。

任职要求：
1. 大专及以上学历，1年以上支付行业、金融科技或互联网公司运营相关经验。有支付宝ISV服务商、代理商工作经验，或熟悉支付宝商户平台操作者优先。
2.熟悉支付宝商户平台的各项操作流程和规则。了解支付宝常见的支付产品（如芝麻go、APP支付等）及其签约流程。
3.对支付接口对接的基本逻辑和常见问题有基本认知。
4.细心严谨、沟通协调能力强。能够清晰、专业地与商户、技术团队及支付平台进行有效沟通。