一：岗位职责 协助店长或运营进行店铺日常管理，如商品上架、下架、库存及价格调整； 处理订单与售后，跟进发货并及时与客户沟通，提升客户满意度； 负责店铺在线客服工作，解答买家问题，处理评价及投诉； 协助整理销售与库存数据，定期提交运营报表。 二、任职要求 初中及以上学历，电商、市场营销等相关专业优先； 熟悉主流电商平台操作（淘宝、京东、拼多多、抖音等）优先； 熟练使用 Excel 等办公软件，会简单图片处理更佳； 工作细心负责，沟通能力强，具备团队协作精神； 能适应快节奏工作，有相关经验者优先。