6000-12000元·13薪
江苏省苏州市苏州工业园区淞北路18号C栋3楼
公司主营类目:饰品、EBLIKE、车品、小家电等
有东南亚区、美区跨境电商经验的优先
² 负责电商平台的整体运营,规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
² 运用平台营销手段提高产品曝光率、点击率、转化率,定期监控各项数据,分析广告数据及时优化调整
² 每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案
² 收集产品关键词,并做分类进行广告投放,追踪广告转化效果,制定广告策略,适时调整竞价,不断优化ACOS,合理控制广告预算;
² 优化店铺及商品排名,维护店铺各项指标,控制风险,保持店铺稳定健康;定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
² 负责产品上架、编辑以及listing的编辑,页面优化,上架销售,库存管理,制定新品运营推广计划
² 日常订单及售后维护工作,处理客户咨询和投诉,回复客户邮件,维护客户关系;提供售前咨询、订单追踪信息、妥善处理客户退换货问题,维持review质量,提升用户体验。
² 负责补货管理,及时制定发货计划,保持良好的库存周转和库存量的安全;
² 团队协作与沟通:与公司其他部门保持良好的沟通和协作,共同完成销售目标以及支持市场推广和品牌建设相关工作
任职要求:
1年以上跨境电商或外贸新媒体运营经验,(有成功运营过电商平台经验,有东南亚区、美区跨境电商经验的优先!熟悉电商平台运营模式和规则,能独立操盘账号及产品listing管理的优先)
² 大专及以上学历,专业不限,对跨境电商行业有浓厚兴趣;(电子商务/商务英语/国际贸易/市场营销等相关专业优先考虑,英语能力好,可撰写英文推广文案,跨文化沟通能力强
² 独立进行数据报告的制作和分析,有独到的运营思路或理解且能够有较强的市场洞察力,能够快速适应市场变化,对产品进行有效定位。
² 具有较强的组织和团队管理能力,能够带领团队达成业绩目标。
² 具备良好的沟通能力和创新思维,能够与团队成员有效沟通,共同解决运营过程中的问
² 具备良好的沟通能力,执行力和抗压能力,工作认真负责,做事细心踏实,积极主动。
² 对工作有热情,有责任心,有担当,具备团队协作能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕