重庆好药师B2C电商运营
岗位职责: 拼多多 美团 京东 阿里等
1.负责公司C端医药电商平台的日常运营工作,包括商品上架、价格调整、促销活动策划与执行等,确保平台运营顺畅,提升用户体验。
2.分析用户行为数据,了解用户需求,制定并执行用户增长和留存策略,提高用户活跃度和转化率。
3.监控竞品动态,分析市场趋势,为公司产品开发和营销策略提供数据支持和建议。
4.优化平台页面布局和商品展示,提升用户购物体验和满意度。
5.定期总结运营数据,包括销售额、用户增长、转化率等,撰写数据分析报告,评估运营效果,提出改进措施。
6.负责订单的售前、售中、售后工作,订退咨询、退回商品处理、物流跟踪、客诉等问题(协助客服一起处理)。
7. 负责商品的库存监控和管理工作,并与采购部门保持高效沟通,服协同引起有竞争力的商品。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务、多媒体、医药学等相关专业;
2、1-3年电商运营工作经验,且必须具备1年以上药品行业运营经验,精通天猫、京东、美团、拼多多等C端平台规则。
3、对市场、数据敏感,善于用表格或者函数进行数据统计、数据分析;
4、熟悉使用电脑的各类办公软件。
5、做事细心,有耐性,喜欢与人沟通和交流,具有较强的敬业精神和团队协作意识;有一定抗压能力。