职位详情
客服主管
4000-8000元·13薪
武汉菲乐卫浴有限公司
武汉
1年以下
高中
10-16
工作地址

武汉市东西湖区新城十九路中骏汽车部件生产基地菲乐卫浴有限公司

职位描述
我们正在寻找一位资深的客服经理,负责全面管理和优化客户服务团队,确保为客户提供卓越的服务体验。
工作内容:
1.制定和执行客服策略、政策和程序;
2.监督、培训和评估客服团队;
3.处理客户投诉和复杂问题;
4.分析客户反馈,推动服务改进;
5.整理客户信息,并开单,填写价格;
6.管理客服预算和资源。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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