职位描述
1. 学员服务类
- 接待来访学员,解答报名条件、课程费用、训练安排等咨询。
- 协助学员预约练车、考试,通知考试时间、地点及注意事项。
- 处理学员在学车过程中的简单问题与反馈,无法解决时转接至对应部门。
2. 行政手续类
- 为新学员办理报名登记,收集身份信息、协助填写资料、收取费用并开具票据。
- 整理学员档案,包括报名资料、体检表、学习证明等,确保档案完整有序。
- 负责驾校日常文件的收发、登记,以及办公用品的申领与管理。
3. 沟通协调类
- 与教练对接学员的练车需求,合理协调训练资源。
- 与车管所等外部单位沟通,协助办理学员的考试预约、证件领取等事宜。
- 维护前台区域的整洁,管理等候区环境,确保服务场所有序。
4. 地推拓客类
- 前往商圈、社区、高校等目标人群密集区域,发放驾校宣传资料。
- 通过现场讲解,吸引潜在学员关注,收集姓名、电话等有效客资并登记。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕