职位描述
招聘：海外销售（英语、俄语、西班牙语等）
职位介绍
- 订单对接：接收客户订单（含邮件、B2B 平台等下单），核对产品规格、数量、价格、交货期等信息，与客户确认无误后下达生产通知单。
- 生产跟进：对接工厂 / 生产部门，跟踪生产进度，定期向客户同步进展；协调解决生产中的异常问题（如原料短缺、工艺调整），确保按期完工。
- 质量把控：跟进产品质检流程，核对质检报告，确保产品符合客户标准及进出口合规要求；出现质量问题时，协调工厂整改并同步客户解决方案。
- 物流与单据：对接货代 / 报关行，确认物流方案（海运 / 空运 / 快递），制作并审核装箱单、商业发票、报关单等单据，确保单据与订单、信用证一致。
- 售后与回款：跟踪货物运输状态，及时向客户提供物流信息；处理客户收货后的反馈（如破损、漏发），协助财务部门跟进回款事宜。
- 档案管理：整理订单相关的合同、单据、沟通记录等资料，建立完善的订单档案，便于追溯与复盘。
二、任职要求
- 语言能力：英语 CET-4 及以上，能熟练阅读、撰写英文商务邮件和外贸单据；具备基础口语沟通能力者优先。
- 专业技能：熟悉外贸跟单全流程，掌握单据制作规范，了解 Incoterms 贸易术语；会使用 Office（Excel、Word、PPT）及外贸办公工具
- 软实力：极强的细心和耐心，注重细节把控；具备良好的沟通协调能力、应急处理能力，能应对订单突发问题；有责任心，抗压能力强，能高效推进多线程工作。
- 行业认知：了解外贸行业规则，有 1 年以上外贸跟单经验者优先；熟悉特定产品（如机械设备建材）生产流程者加分。
三、任职资格
- 学历：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先。
- 经验：应届毕业生可投（提供系统培训）；有 1-2 年外贸跟单、生产跟单相关经验者优先。
- 其他：持有外贸跟单员证、单证员证者加分；能接受偶尔出差（工厂考察、配合展会）。
四、岗位核心价值
- 保障订单履约率，降低客户投诉风险，维护客户长期合作关系。
- 优化内外部协作效率，减少订单延误、单据错误等问题造成的损失。
工作时间：早晨8:00-下午5:0 薪酬福利：五险一金
绩效提成 每周双休 年终奖 国内外旅游
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕