岗位职责

1. 产品支持与培训

深入学习并掌握公司软件及硬件产品的功能、特性与应用场景。

协助产品经理整理产品资料，制作标准化的产品说明书、PPT演示文稿及宣传物料。

对内部销售团队及外部经销商进行产品知识培训，提升团队的专业销售能力。

2.市场推广与竞品分析

开展市场调研，收集行业政策、市场动态及竞争对手信息，定期输出竞品分析报告。

针对主要竞争对手的产品、价格及营销策略进行差异化研究，提出市场应对建议。

协助策划并执行市场推广活动（如展会、学术会议），负责现场产品演示与讲解。

3. 销售支持与客户服务

配合销售团队进行客户拜访，提供专业的售前技术支持，解答客户关于产品技术及应用的疑问。

收集并整理客户反馈（包括使用痛点、功能改进建议），及时反馈给研发及产品部门。

协助处理产品上市后的应用问题，支持重点客户的日常沟通与关系维护。

4. 数据整理与项目协助

建立并维护产品相关的专家网络及客户档案。

协助进行产品定位研究，包括目标人群分析及卖点提炼。

任职要求

1.学历与专业

本科及以上学历，医学、检验学、生物医学工程、计算机科学、软件工程、医疗器械或市场营销等相关专业优先。

2.行业背景

热爱医疗行业，对医院手术室、病理检验科工作流程有一定了解者优先。有医疗设备、医疗器械行业工作经验者优先。

3.核心技能

具备较强的学习能力，能快速掌握复杂的产品技术知识。

优秀的语言表达与演讲能力，能够自信地进行产品演示。

熟练使用Office办公软件（PPT、Excel），具备良好的文档撰写能力。

4.综合素质

形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。