1、主动迎宾与接待:热情问候顾客,营造宾至如归的服务氛围。
2、专业咨询与导购:熟悉商品/服务信息,能根据顾客需求提供专业建议。
3、销售达成与连带推销:运用销售技巧促成购买,并推荐关联商品以提升客单价。
4、处理顾客异议:耐心解答疑问,妥善处理投诉,维护品牌形象。
5、收银作业:熟练操作收银系统,准确完成收款等流程。
二、任职要求
1、年龄20-27周岁,身高160以上(能力优秀可放宽条件),大专以上学历,具备2年以上连锁零售或相近业态管理经验;
3、性格外向,沟通表达清晰,做事认真;
4、专业能力:需熟悉店务管理模式与流程,精通商品知识、陈列、店面管理。
5、个人素质:要求人品正直、吃苦耐劳、抗压能力强,具备服务精神,且注重团队协作。
6、有知名连锁品牌(如KFC、星巴克、良品铺子等)管理经验者优先。
福利待遇
1、享受国家规定假期(法定节假日、婚丧产假等),发放过节各种福利。
2、公司福利待遇优厚,五险,带薪年假,办公室零食、不定期团建活动、生日会、不定期聚餐、红包等。
3、晋升渠道:提供岗前培训和专业培训,提供广阔的发展空间和晋升空间。
4、我们有免费的带薪培训,有老员工一对一指导工作
5、工作时间:早09:00-17:30,晚13:30-21:30(月休4天,周二到周五之间调休)
6、岗位薪酬:基本工资+全勤+餐补+房补+餐补+加班补助
7、工作地址:苏州市相城区黄桥青苔国际设计村大师坊12栋一楼(万奢集)
今年过年九天年假,初六上班;
说明:能接受工作强度不大、两班倒再私聊;