岗位职责：
1、接待客户，提供专业的汽车维修和保养咨询服务；
2、根据客户需求，制定合理的维修和保养计划；
3、协调安排维修技师的工作，确保客户车辆得到及时、高质量的维修和保养；
4、跟踪客户车辆的维修进度，及时与客户沟通并反馈情况；
5、建立并维护客户关系，提高客户满意度。
任职要求：
1、同岗位工作经验3年以上，BBA以上工作经验优先；
2、熟悉汽车维修保养流程，具备专业知识；
3、具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神；
4、具备良好的客诉处理能力，能够处理好多方关系；
5、3年以上驾龄优先，驾驶技能熟练。