岗位职责：
1. 负责沟通、解答产品售后问题，处理客诉，提升客户满意度
2. 负责合同任务派发、沟通、跟进
3. 做好客户回访，维护客户合作关系，促进老客户续约
4. 负责工作数据的汇总与整理

岗位要求：
1. 大专及以上学历，1年以上工作经验
2. 沟通能力强，有电商、旅游等行业售后客服岗位优先