职位详情
售后客服
6000-8000元
中国人寿保险股份有限公司常州市分公司区域收展营销服务部(鸿炜职场团队)
常州
不限
大专
09-28
工作地址

江苏省常州市钟楼区怀德北路35号阳光国际大酒店辅楼

职位描述
一、工作待遇
• 工作时间:周一至周五 08:30-16:30,周末双休,享受法定节假日。
• 薪资结构:底薪+高额业绩提成+专项奖金,上不封顶,多劳多得。
• 福利保障:补充商业保险、节日福利、带薪年假、定期团建及年度体检。
• 提供具有竞争力的薪酬及完善的福利体系
• 团队氛围轻松,提供系统的岗前培训及清晰的职业发展路径。
二、岗位职责
1. 负责老客户售后维系,及时响应并妥善处理老客户的咨询与需求,提升客户满意度与忠诚度。
2. 定期更新客户信息资料,确保客户档案的准确性、完整性与时效性。
3. 统筹客户礼品的申领、登记、打包及发放工作,保障礼品精准、及时送达客户手中。
4. 负责公司各类客户活动的邀约工作,通过有效沟通邀请老客户参与,并同步跟进参与情况。
三、岗位要求
• 具备良好的沟通表达与情绪管理能力,有耐心,善于倾听客户需求。
• 工作细致严谨,具备较强的责任心与执行力,能高效完成资料整理、礼品发放等事务性工作。
• 有客户服务、客户关系维护相关经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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